Sehr geehrte Damen und Herren von Europcar wenn Sie Interesse haben zu erfahren was vorgefallen ist, stehe ich Ihnen gerne zur Verfgung, ich wrde mich sehr ber eine Antwort freuen!
Sehr seris gerne wieder.
Das gute war, wir haben einen Wagen bekommen. Es war leider nicht das gebuchte Fahrzeug aber es war ok. Das Auto war ziemlich verdreckt als wir es bekommen haben. Die Rckgabe war erst einen Tag spter mglich als wir wollten weil man den Schlssel nicht einfach so in einen kasten legen kann wie es sonst blich ist. Weshalb wir 30 mehr zahlen mussten als geplant war.Ich denke in Zukunft werden wir woanders einen Wagen mieten.
Unfreundlichkeit hoch zehn! Nicht zu empfehlen!Neben den Beleidigungen wird man hier wegen einer "vollen Htte" darauf hingewiesen, das man "die Fe von Frau D. kssen kann" und sie am allerwertesten lecken knne. Wrde ich so etwas mit meinen Kunden machen, wrde man mich feuern! Noch nicht mal eine Entschuldigung bekommt man. Wenn ich knnte, wrde ich 3 Minussterne geben. Unverfrorenheit! Un wer weis, ob die guten Rezessionen der anderen echt sind. Jetzt mal bitte: Rowan Atkinson mietet in Detmold bei diesem Geschft Autos? Ist klar.
Mein Mann wollte einen Wagen anmieten und hat fter anrufen mssen, da er Rckfragen zur Anmietung des Wagens hatte. Daraufhin ist die Telefonistin ausfllig geworden und hat sich ber meinen Mann ausgelassen. Das habe ich sogar durch das Telefon gehrt. Sie hat ihn angeschrien und mehrfach beleidigt. Auerdem hat man ihn in keinem Satz ausreden lassen. Denn mein Mann musste mehrfach die Stze beginnen und hat diese abbrechen mssen. Wir werden Anzeige wegen Beleidigung erstatten.Mein Mann war vllig entsetzt ber dieses unsoziale Verhalten. Ich empfehle dieses Unternehmen nicht, da sehr unseris und alles andere als freundlich. Ich schliee mich den anderen negativen Bewertungen an.
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